Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой (предложением) платформы ServeNow (далее — «Исполнитель») заключить договор на оказание услуг по предоставлению доступа к SaaS-платформе с любым юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее — «Заказчик»).

1. Предмет договора

1.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику неисключительное право использования (лицензию) платформы ServeNow для организации электронного меню, системы вызова персонала и программы лояльности.
1.2. Заказчик обязуется оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с выбранным тарифом.

2. Стоимость услуг и порядок расчетов

2.1. Стоимость услуг определяется тарифами, опубликованными на сайте (базовый тариф: 990 рублей в месяц при оплате за год).
2.2. Оплата производится в порядке 100% предоплаты за расчетный период (месяц или год).
2.3. Исполнитель предоставляет бесплатный тестовый период (Trial) сроком на 14 дней с момента регистрации.

3. Порядок оказания услуг

3.1. Услуги считаются оказанными надлежащим образом, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента окончания расчетного периода Заказчик не направил мотивированную претензию.
3.2. Исполнитель обеспечивает доступность платформы не менее 99.5% времени в месяц, за исключением плановых технических работ.

4. Срок действия и расторжение

4.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты (регистрации на платформе или оплаты первого счета) и действует до момента его расторжения одной из сторон.
4.2. Заказчик вправе расторгнуть договор в любой момент, прекратив использование сервиса и отменив подписку. Возврат средств за неиспользованный период не производится.

Дата публикации: 9 июня 2026 г.